Centralize telefonia e diferentes
números de WhatsApp e impulsione o seu negócio
Para que seu cliente consiga obter informações básicas e resolver problemas sem precisar de auxílio de atendentes
Seus agentes virtuais assumem a linha de frente 24/7, respondendo em segundos mesmo quando ninguém da equipe está online, garantindo zero fila e máxima eficiencia. |
Organize os seus atendimentos em um único lugar, sem perder a etapa de cada atendimento e sem a necessidade de ter diversas abas do navegador abertas.
Registre todas suas conversas por WhatsApp e Telefone com criptografia e armazenamento em nuvem, para você ter mais segurança no seu negócio
Identifique e classifique os motivos do atendimento e transforme dados em indicadores moldados para a sua empresa.
Buscando os dados do seu cliente nas ferramentas que você já usa
Unificamos telefonia IP e atendimento por WhatsApp em uma única solução.
Para diferentes segmentos do mercado
Independentemente do seu segmento, tenha soluções personalizadas para fortalecer a experiência digital dos seus clientes.
Para vários departamentos da sua empresa
Implemente soluções para diferentes departamentos da sua empresa e explore todas as possibilidades de integração.
Para estar presente onde seu cliente prefere
Converse com seu cliente nos principais canais digitais, como WhatsApp e Telegram, e aumente as taxas de conversão dos agendamentos.
Com o ecossistema da Convert Company você consegue gerenciar e metrificar a qualidade da performance do seu time e o quão satisfeito o seu cliente está com o atendimento, em tempo real.
"Nós estamos tendo uma ótima experiência com a plataforma, ela é bem completa, achei que toda a parte da implantação foi muito bem explicada, todas as duvidas foram tiradas e o pessoal foi bem solicito com as perguntas que nós fazíamos, da minha parte o feedback é 100%, e a equipe também gostou muito da usabilidade e facilidade para traçar estratégias de campanha."
"A aceitação pelos usuários foi excelente! Recebemos feedbacks muito positivos, e isso nos mostrou que a ferramenta realmente atendeu aos nossos propósitos, excedendo nossas expectativas. Inclusive, no dia da virada de sistema, tudo correu tão bem que parecia que os usuários já estavam habituados há tempos."
Preencha o formulário abaixo e entre em contato com o nosso time comercial.
Sim, é possível contratar apenas a solução de WhatsApp.
Não, você pode escolher a solução que atende melhor o momento do seu negócio.
Nossas soluções são indicadas para qualquer empresa que deseja ter uma comunicação de alto nível com seus clientes.
Sim, a nossa plataforma foi criada para otimizar o seu atendimento, combinando o atendimento automático com o atendimento humano, sendo possível transferir ou assumir o atendimento sempre que necessário.
Utilizando apenas um WhatsApp você facilita o contato do cliente com a empresa e também consegue melhorar a organização das informações e dados dos atendimentos.
Sim, a nossa plataforma busca trabalhar com aquilo que for melhor para você e o seu time, por isso você pode trazer mais de um número para ter um atendimento centralizado e inteligente.
É possível, mas dependerá de uma consultoria para analisar se existe condição de ser aproveitada. E se financeiramente seja atrativo.
Não, nossa solução pode ser conectada a qualquer operadora homologada do mercado.
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